Kundendienst Wien
Wolf Therme reparieren und warten
vom unabhängigen Meisterbetrieb
CGB-2, CGU oder FGB auf Störung, oder einzelne Räume bleiben kalt? Wolf reparieren wir in Wien ab € 138 inklusive Diagnose. Bei Anlagen mit Fußbodenheizung sehen wir uns die Hydraulik gleich mit an: dort liegt der Fehler öfter als am Brenner.
- Störungsmeldung der Regelung
- Baujahr vom Typenschild
- Foto vom Typenschild per WhatsApp
Kein Lockpreis. Der Ab-Preis ist der Preis, über den wir vor der Arbeit reden. Was die Diagnose daran ändert, hören Sie vorher und nicht auf der Rechnung.
Bewertungen
Was Kundinnen und Kunden schreiben
Wort für Wort aus dem Google-Unternehmensprofil, mit Namen und Monat. Nichts davon ist gekürzt oder umgeschrieben, und der Knopf darunter führt auf alle 46, auch auf die schlechten.
Alles hat gepasst, rechtzeitig da, einen Tag davor Termin für Therme Wartung ausgemacht. Kann mich nicht beschweren. Super Arbeit 👍🏽
Sehr gute, umfangreiche und gut erklärte Wartung unserer Therme. Wir fühlten uns umfassend betreut von Herrn Kovacs und seinem Kollegen.
Danke euch vielmas für die schnelle reparatur 1 std arbeit und material 180€ top kan ich nur weiter empfehlen
Ich habe die Firma zufällig online gefunden als ich eine Wartung gebraucht habe. Ich habe die Firma nach einen Wartungs Termin gefragt Ich bekam ihn rasch und die Wartung wurde ordnungsgemäß durchgeführt Kann ich nur weiterempfehlen!!!
Bin zufrieden mit Monteur David. Therme hat am selben Tag schon wieder funktioniert.
Zufällig wegen Wartung gerufen. Kamen pünktlich zu der Uhrzeit die vereinbart wurde TOP!!!
Ich habe diese Firma wegen einer Störung meiner Junkers-Therme beauftragt. Zuvor waren bereits zwei andere Firmen vor Ort, die das Problem nicht lösen konnten. Diese Firma hat sich jedoch wirklich Zeit genommen, die Ursache zu finden, und die Störung schließlich behoben. Man merkt den Unterschied, wenn jemand wirklich Ahnung von der Technik hat. Sehr kompetent, zuverlässig und empfehlenswert.
Diagnose
Womit Wolf-Geräte am häufigsten stehenbleiben
Erkennen Sie Ihren Fall wieder, sagen Sie ihn am Telefon dazu. Dann kommt das passende Ersatzteil nach Möglichkeit gleich mit.
- Ein Raum bleibt kalt, die Therme läuftHydraulik, Abgleich
Fast nie das Gerät. Wolf steht oft in Häusern mit Fußbodenheizung, und dort entscheidet der hydraulische Abgleich, ob die Wärme dort ankommt, wo sie hin soll.
- Gasverbrauch ist gestiegen, ohne dass es wärmer istHeizkurve, Einstellung
Die CGB-2 hat eine gute Regelung, die eingestellt gehört. Eine passende Heizkurve macht sich im Verbrauch bemerkbar, ohne dass es in der Wohnung kälter wird.
- Gerät geht auf StörungZündung, Wärmetauscher, Regelung
Wir lesen die Meldung aus und ordnen sie der Baugruppe zu. Was es tatsächlich ist, zeigt die Messung vor Ort und nicht das Telefonat.
- Heizkörper werden oben nicht warmLuft in der Anlage
Meistens eine Sache von Entlüften und Druck prüfen, keine Reparatur. Das sagen wir Ihnen auch dann, wenn wir schon da sind.
Für Wolf steht hier keine Codetabelle, und bei dieser Marke wäre sie ohnehin die zweite Frage. Wenn einzelne Räume kalt bleiben, meldet das Gerät gar nichts, weil an ihm nichts falsch ist. Sagen Sie dazu, welche Räume kalt sind, und fotografieren Sie das Display, falls doch etwas darauf steht. Was es tatsächlich ist, zeigt die Messung vor Ort. Bei Gasgeruch gilt immer zuerst: Wohnung verlassen und die Gasgebrechenstelle unter 128 rufen.
Preise
Was die Arbeit an einem Wolf kostet
- Störung werktagsab€ 138
Diagnose und erste Arbeitsstunde. Wird nur ein Raum nicht warm, liegt es meist an der Hydraulik.
- Abend, Wochenende, Feiertagab€ 187
Derselbe Einsatz außerhalb der Werktagszeit, Zuschlag € 49.
- Jede weitere Arbeitsstunde€ 89
Angefangene halbe Stunden werden halb verrechnet.
- Wartung Wolf-Gasthermeab€ 99
CGU, FGB und die übrigen Wolf-Geräte. Regelung und Hydraulik sehen wir dabei mit an.
- Wartung Kombitherme mit Boilerab€ 119
Wolf-Geräte mit Speicher. Anode und Speicher werden dabei geprüft.
- Wartung Brennwertthermeab€ 139
Die CGB-2-Reihe. Die Heizkurve stellen wir ein, das ist kein Zusatzposten.
- Gerätetausch komplettab€ 3.900
Komplett mit Einbau und Entsorgung. Bei Fußbodenheizung gehört der hydraulische Abgleich dazu.
Ab-Preise inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich Anfahrt. Der verbindliche Preis ergibt sich aus der Diagnose vor Ort. Ein hydraulischer Abgleich ist eine eigene Leistung und steht nicht in dieser Liste. Was er im konkreten Fall kostet, hängt an der Zahl der Heizkreise. Ausführlich auf Reparatur, Thermentausch und Preise.
Warum hier anrufen
Preis nach Diagnose, Teile dabei,
Protokoll danach
Erst messen, dann tauschen
Bleibt ein Raum kalt, während die Therme läuft, ist der Brenner fast nie die Ursache. Dann wird die Anlage gemessen und nichts auf Verdacht getauscht.
Der Preis entsteht vor Ort
Nach der Diagnose nennen wir die Summe. Ein hydraulischer Abgleich ist eine eigene Leistung und wird eigens angesagt, nicht stillschweigend dazugerechnet.
Wir suchen dort, wo der Fehler sitzt
Läuft die Therme und bleibt trotzdem ein Raum kalt, liegt es fast nie am Brenner. Dann wird die Anlage angesehen und kein Bauteil auf Verdacht getauscht.
Garantie bleibt, Protokoll kommt mit
Die Heizkurve stellen wir bei der Wartung ein, das ist kein Zusatzposten. Die Messwerte bekommen Sie schriftlich.
Schwerpunkte
Was bei diesen Geräten typischerweise ansteht
- 01CGB-Wärmetauscher und Brenner
- 02Regelung und Heizkurve einstellen
- 03Hydraulik bei Fußbodenheizung prüfen
- 04Abgasmessung und Protokoll
Ablauf
So läuft es ab
- 01
Sie rufen an
Rund um die Uhr erreichbar. Wer lieber schreibt: Foto des Typenschilds per WhatsApp.
- 02
Wir ordnen am Telefon ein
Sagen Sie die Typbezeichnung und ob ein einzelner Raum kalt bleibt oder das ganze Haus. Das sind zwei verschiedene Fehler und zwei verschiedene Werkzeuge.
- 03
Der Termin steht fest
Das Zeitfenster hören Sie, bevor sich jemand ins Auto setzt.
- 04
Der Preis entsteht vor Ort
Nach der Diagnose nennen wir die Summe. Erst wenn Sie zustimmen, wird gearbeitet.
- 05
Protokoll und Rechnung
Die Messwerte bekommen Sie schriftlich. Das ist der Nachweis für die Herstellergarantie.
Die Rechnung
Wann sich die Reparatur nicht mehr auszahlt
Wolf steht überdurchschnittlich oft dort, wo eine Fußbodenheizung im Spiel ist oder wo ein Planer die Anlage ausgesucht hat und nicht der Bauträger.
Die CGB-2-Reihe ist Brennwerttechnik mit guter Regelung. Bei Anlagen mit Fußbodenheizung ist der hydraulische Abgleich mindestens so wichtig wie das Gerät selbst. Wenn einzelne Räume nicht warm werden, liegt es fast nie am Brenner.
Bei Wolf steht die Frage oft falsch herum. Wird ein Raum nicht warm, ist selten das Gerät am Ende, sondern die Hydraulik nicht abgeglichen, und dann löst ein Tausch gar nichts. Erst wenn am Gerät selbst ein größeres Teil ansteht, rechnen wir beide Wege durch: was das Teil samt Einbau kostet, wie alt das Gerät ist, und was in den nächsten Jahren nachkommt.
Die Rechnung ist simpel und Sie können sie mitverfolgen: Was kostet das Teil samt Einbau, wie alt ist das Gerät, und was kommt in den nächsten Jahren voraussichtlich nach. Ein Tausch ab € 3.900 ist die Zahl, gegen die verglichen wird, ein Brennwertgerät ab € 5.400.
FAQ
Häufige Fragen
Steht Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie an, das geht schneller als jedes Formular.
Einzelne Räume werden nicht warm, die Therme läuft aber. Ist das Gerät schuld?
Fast nie. Wolf steht überdurchschnittlich oft in Häusern mit Fußbodenheizung, und dort ist der hydraulische Abgleich mindestens so wichtig wie das Gerät selbst. Dann gehört die Anlage angesehen und nicht der Brenner getauscht.
Was bringt es, die Heizkurve einer CGB-2 einstellen zu lassen?
Die CGB-2-Reihe hat eine gute Regelung, die aber eingestellt gehören will. Eine passende Heizkurve macht sich im Gasverbrauch bemerkbar, ohne dass es in der Wohnung kälter wird. Bei uns gehört das zur Wartung und ist kein Zusatzposten.
Was kostet die Wartung eines Wolf-Geräts?
Ab € 99 zuzüglich Anfahrt, wie bei jeder anderen Marke auch, mit Abgasmessung und Messprotokoll. Der Markenname ändert am Preis nichts.
Verliere ich die Herstellergarantie, wenn nicht der Werkskundendienst kommt?
Nein, solange die Wartung von einem Fachbetrieb mit aufrechter Gewerbeberechtigung nach Herstellervorgabe durchgeführt und dokumentiert wird. Genau dafür bekommen Sie nach jedem Termin ein schriftliches Protokoll.
Unabhängiger Fachbetrieb, kein Vertragspartner und kein autorisierter Werkskundendienst der genannten Hersteller. Alle Marken- und Produktnamen gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden ausschließlich zur Beschreibung der hier gewarteten und reparierten Geräte genannt.
Schriftlich
Wenn Sie lieber schreiben
Nicht jede Frage muss ein Telefonat sein. Name und Nummer genügen, der Rückruf kommt, sobald der laufende Einsatz erledigt ist. Wer lieber selbst schreibt, nimmt die Adresse mit.
Anhänge wie ein Foto vom Typenschild gehen per E-Mail mit, im Formular nicht. Ist es dringend, rufen Sie an: +43 677 62047950.
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Wolf Therme steht?
Einsatz ab € 138, Wartung ab € 99. Den Preis hören Sie, bevor jemand anfängt.