Rechtliches
Datenschutz
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Verantwortlicher
Thermenmeister GmbH
Kirchfeldgasse 1
1230 Wien
kontakt@thermenmeister.at
Aufruf der Website
Beim Aufruf werden vom Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp. Das ist für den Betrieb technisch notwendig und dient der Sicherheit. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse am sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting
Die Website wird bei Netlify gehostet. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln.
Schriften
Die verwendeten Schriften werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, und es wird keine IP-Adresse an Google übertragen.
Kontaktformular
Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Für die Zustellung wird der Dienst Formspree genutzt, wodurch die Daten in die USA übermittelt werden können. Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung und für gesetzliche Aufbewahrungsfristen nötig ist.
Online-Terminbuchung
Für die Terminbuchung auf dieser Website nutzen wir Google Workspace, genauer Google Kalender, Gmail und Google Apps Script. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Daten dabei als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage des Zusatzes zur Datenverarbeitung für Cloud-Dienste (Cloud Data Processing Addendum).
Beim Aufruf einer Seite wird dafür nichts von Google geladen. Erst wenn Sie eine Leistung wählen und auf "Termin wählen" tippen, fragt Ihr Browser die freien Zeiten bei Google ab. Google erhält dabei technisch Ihre IP-Adresse und Angaben zum Browser. Wenn Sie buchen, gehen Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, die gewählte Leistung, Termin und Ihr freiwilliger Hinweis an Google. Daraus entstehen ein Eintrag in unserem Kalender, eine Bestätigung per E-Mail an Sie und eine Nachricht an unser Postfach.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Auftrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommen Sie über eine Anzeige, speichern wir die Kennung des Anzeigenklicks beim Termin, um zu erkennen, welche Anzeige Aufträge bringt; Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Termindaten bewahren wir so lange auf, wie es für den Auftrag und für gesetzliche Aufbewahrungsfristen nötig ist.
In Ihrem Browser wird für die Buchung nichts gespeichert, auch kein Cookie. Für die Messung zählen wir nur, dass eine Buchung stattgefunden hat und welche Leistung gewählt wurde, siehe unten.
Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen des Anbieters. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.
Reichweitenmessung
Wir messen mit der Software Umami, wie diese Website genutzt wird. Dabei werden keine Cookies gesetzt, nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und keine personenbezogenen Profile gebildet. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur kurzzeitig verarbeitet, um daraus einen nicht rückrechenbaren Zählwert für einen Tagesbesuch zu bilden. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg ist damit nicht möglich.
Erfasst werden zusammengefasste Zahlen zum Verhalten auf der Seite, nämlich:
- aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft nach Land und Region, Gerätetyp, Browser und verweisende Website
- Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail-Adresse, die Kartenlinks und den Absendeknopf des Formulars, jeweils mit der Stelle der Seite, an der geklickt wurde
- eine abgeschlossene Online-Buchung, mit der gewählten Leistung und dem Gerätetyp aus der festen Auswahlliste
Inhalte, die Sie in Formularfelder eintippen, werden dabei nicht erfasst. Aus der Auswahlliste "Worum geht es" wird lediglich die gewählte Kategorie übermittelt, damit wir wissen, welche Leistung nachgefragt wird. Kommen Sie über eine Anzeige, werden die Kennungen der Anzeige aus der Adresszeile ausgewertet, um zu erkennen, welcher Kanal Anfragen bringt.
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer datensparsamen Auswertung und an einer funktionierenden Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist dafür keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG erforderlich. Sie können der Messung widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser die Einstellung "Do Not Track" aktivieren: Ist sie gesetzt, wird auf dieser Website nichts gemessen. Ein Inhaltsblocker wirkt ebenso.
Keine Werbe-Cookies
Es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt, keine Karten, Videos oder Schriften von Drittanbietern eingebunden und kein Remarketing über diese Website betrieben.
Wenn Sie über eine Anzeige zu uns gefunden haben, steht in der Adresse dieser Seite eine Kennung des Anzeigenklicks. Wir geben sie mit Ihrer Anfrage an uns selbst weiter, damit wir wissen, welche Anzeige gewirkt hat. Dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert, und es wird kein Profil über Sie gebildet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an kontakt@thermenmeister.at.
Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Diese Datenschutzerklärung ist ein Entwurf. Sie beschreibt den Stand der geplanten Technik, muss aber vor dem Livegang gegen die tatsächlich eingesetzten Dienste geprüft und von einer rechtskundigen Person freigegeben werden. Wird das Google-Ads-Tag eingeschaltet (ADS["modus"] in _gen/platzhalter.py), ändert sich dieser Text automatisch mit und muss dann erneut freigegeben werden.